Vorsicht, Umsicht und Weitsicht

gepaart mit einer guten Portion Eigenverantwortung und Hausverstand

So sieht der neue Urlaub aus, den wir gemeinsam verbringen werden.

 

Wir sind ständig in Verbindung mit möglichen Neuerungen von den höchsten Wirtschaftsstellen in Österreich.

Sollten wir neue Maßnahmen in unsere Strategie einarbeiten, passen wir diese Infoseite direkt an!

 

Außerdem empfehlen wir euch die Plattform des Bundesministeriums für Landwirtschaft,

Regionen und Tourismus sowie der Wirtschaftskammer Österreich: www.sichere-gastfreundschaft.at

Hier könnt ihr euch selbst genauso informieren.

 

Grundsätzlich und als wichtigste Regel gilt:

ABSTAND halten, regelmäßiges Händewaschen und mit Hausverstand agieren. 
Erhöhte Hygiene-Maßnahmen sind eine Selbstverständlichkeit.
 

Gastfreundschaft am Replerhof

sicher, herzlich, achtsam

Besondere Zeiten benötigen besondere Vereinbarungen. Bis auf Weiteres haben wir die Stornobedingungen an die aktuelle Situation angepasst. Sollte es während der Coronazeit zu örtlichen oder persönlichen Reisebeschränkungen (z.B. Einreiseverbot nach Österreich, Quarantäne, …) kommen, so fallen keine Stornogebühren an.

 

 

Für Ihren problemlosen Check-In aufgrund der neuen Regelungen gilt die 3-G Regel also:

  • Getestet ( PCR - nicht älter als 72 Stunden oder Antigen Test - nicht älter als 48 Stunden)
    oder
  • Geimpft (22. Tage nach der ersten Impfung, wobei dies nicht länger als 3 Monate zurückliegen darf bzw. 6 Monate nach der 2. Impfung)
    oder
  • Genesen (bis 6 Monate nach der Krankheit mit entsprechender Bestätigung oder mit einem Nachweis über neutralisierende Antikörper, der nicht älter als 3 Monate sein darf)

 

* Für alle Gäste mit dem Einreisestatus Getestet gilt:  Eigenverantwortliche, regelmässige Testungen vor Ort bei Ablauf der Gültigkeit des letzten Tests (Gültigkeit der Tests: PCR Test 72h, Antigen Test  48h, Selbsttest mit digitaler Lösung 24h); Testungen werden im Hotel zu fixen Zeiten angeboten - hier sind wir in Abstimmung mit dem TVB und halten Sie auf dem Laufenden! Ebenso stehen Ihnen die öffentlichen Testmöglichkeiten in der Umgebung (Prägraten, Virgen, Matrei) zur Verfügung.

 

* Die Testpflicht gilt auch für Kinder ab 10 Jahren

 

Ab dem 19.5.2020 gilt in Österreich die Einreiseverordnung gemäß der Europäischen ECDC Karte.

 

Link & Farberberklärung zur ECDC Karte: https://www.ecdc.europa.eu/en/covid-19/situation-updates/weekly-maps-coordinated-restriction-free-movement

Grün/Gelb/Orange: freie Einreise // Rot: keine Quarantäne, wenn die Personen getestet, geimpft oder genesen sind

 

Muss ich nach einem Aufenthalt in Österreich in Quarantäne oder welche Formalitäten werden benötigt? Bitte beachten Sie, dass die Regelungen dazu in jedem Heimatland / Bundesland variieren und sich ständig verändern und wir hier leider keine Auskunft geben können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Reist bitte möglichst geradewegs und auf jeden Fall nur gesund an.

Check-in ist am Anreisetag ab 14 Uhr möglich. Für den Check-in wird 1 Person der Familie in der Rezeption in Empfang genommen, die restliche Familie bitte im Auto, vor dem Hoteleingang oder, wenn frei, im Eingangsbereich warten. Bestenfalls habt ihr schon unseren Online-Quick-Check-in gemacht und erspart euch Wartezeiten an der Rezeption. Anschließend könnt ihr, wie mit der einzelnen Person abgesprochen, gemeinsam das Hotel erkunden! Euer Zimmer ist ab spätestens 15 Uhr beziehbar.


Check-out ist von 8 bis 11 Uhr möglich.
Zur Zeit empfehlen wir eine kontaktlose Zahlung via Online Banking. Dafür können wir euch die Gesamtrechnung am Vortag auf Anfrage per Mail zusenden.
Gerne könnt ihr auch schon am Tag vor eurer Abreise während der Rezeptionszeiten bezahlen, bevorzugt Kartenzahlung, um euren Abreisetag gemütlich zu gestalten.

Um eine reibungslose Abwicklung eurer Anliegen zu gewähren, ersuchen wir euch immer einzeln zur Rezeption zu kommen. Bitte unbedingt den Sicherheitsabstand von 2 Meter einhalten. Eine unauffällige Glaswand an der Rezeption bietet weiteren Schutz.

 

Genauso sind wir für Fragen oder Anliegen, die sich nicht auf unserer Gastfreund-Seite befinden, telefonisch erreichbar.

Im Rezeptionsbereich, im gesamten Restaurant- und Buffetbereich, bei der Übergabe der Kinder im Kinderbereich, im Indoor-Kinderbereich sowie bei der Terminvergabe in Carinas Xund- und Vitaltenne ist das Tragen einer FFP2-Maske für Erwachsene ab 14 Jahren sowie eines eng anliegendenMund-Nasen-Schutzes für Kinder zwischen 6 und 13 verpflichtend. Weiters muss überall dort, wo der Abstand von mindestens 2 Meter nicht eingehalten werden kann, eine FFP2-Maske/Mund-Nasen-Schutz getragen werden. Und wir sind auch dankbar, immer, wenn ihr es selbst für wichtig empfindet!

 

Für Kinder von 0 bis 5 Jahren gibt es keine Mund-Nasen-Schutzpflicht.

 

Für Gäste mit Maskenbefreiung & Schwangere ist ein eng anliegender Mund-Nasen-Schutz Pflicht.

 

Schau auf dich und schau auf mich! Mindestens 2 Meter Abstand halten.

Dieser Satz soll euch immer wieder an das achtsame Einhalten des Wohlfühl-Mindestabstandes im Replerhof hinweisen.

 

Im gesamten Replerhof-Areal werdet ihr Hygiene-Stationen vorfinden: Fix montierte Desinfektionsspender sowie tragbare Sprüh-Desinfektion und an manchen Stellen gepaart mit Einweghandschuhen und Papiertüchern.

Die Zimmerreinigung ist an die neuesten Standards angepasst. Die Reinigung der Wäsche übernimmt ein professionelles Unternehmen. Unsere Reinigungskräfte verwenden desinfektionshaltige, schonende Reinigungsmittel und tragen immer einen Mund-Nasen-Schutz.

 

Möchtet ihr, dass euer Zimmer von unseren Reinigungskräften nicht betreten wird, legt eure benutzten Handtücher einfach am Vormittag vor eure Zimmertür. Diese tauschen wir dann gerne gegen frische Handtücher ein.
Bitte unbedingt das „Bitte nicht stören“-Schild vor die Tür hängen!

Freut euch auf unsere Kulinarik! Diese gibt es natürlich weiterhin in gewohnt ausgezeichneter Qualität und mit einem umfangreichen, regionalen Angebot.

 

Im gesamten Restaurant- und Buffetbereich gilt die weiter oben angeführte Maskenpflicht. Während ihr euch an eurem Familientisch befindet, können FFP2-Maske und Mund-Nasen-Schutz abgenommen werden. Wir haben uns im Buffetbereich für Desinfektionsspender entschieden und gehen davon aus, dass unsere Gäste der Verpflichtung nachkommen, sich nur mit desinfizierten Händen am Buffet zu bedienen. Kinder unter 7 Jahre dürfen nicht alleine zum Buffetbereich. Weitere betriebsinterne Maßnahmen werden von uns gewährleistet. Ebenfalls besteht für alle, die gerne später zu Abend essen, die Möglichkeit, sich für ein späteres Abendessen ab 18.45 Uhr einzutragen.

 

Unser Salatbuffet steht wie gewohnt während der Mittagszeit für euch bereit. Am Abend wird es entweder durch knackig frische Vorspeisen ersetzt oder gut kombiniert als Hauptspeise serviert.

 

Der vorgeschriebene Wohlfühl-Mindestabstand bei den Tischen ist gesichert, da wir über ausreichend Restauranträumlichkeiten verfügen.

Mit nur 2 Familien im Schwimmbereich (unterer Stock) und nur 2 Familien im Saunabereich (oberer Stock) ist die Maximalbelegung von vorn herein großzügig gewährleistet. Wir bitten um Solidarität und Zusammenarbeit.

 

Das heißt: Um Entspannung und Wohlfühlen zu garantieren, haben wir eine Liste aufbereitet, durch welche jede Familie täglich die Möglichkeit hat, im Zeitraum von 7.30 bis 21.00 Uhr jeweils für 1,5 Stunden unseren Wellness-Spa-Bereich exklusiv mit nur einer weiteren Familie zu nutzen.
In diese könnt ihr euch bereits ab dem Vortag 17 Uhr eintragen. So habt ihr jederzeit einen Überblick über die Belegungssituation in Schwimmbad und Sauna, könnt euren Tag in Ruhe planen und euch bei Möglichkeit auch kurzfristig einen freien Termin reservieren.

 

In den Ruheräumen sowie in der Gartenanlage platziert euch die Liegen bitte so, dass ihr euch jeweils euren eigenen Wohlfühlplatz einrichtet. Bitte haltet mindestens 2 Meter Abstand von anderen Familien.

 

Unser Dampfbad ist aus Präventionsgründen bis auf weiteres außer Betrieb.

Kosmetische Behandlungen und Massagen sind über unsere Gastfreund-Seite kontaktlos via Whatsapp buchbar, sowie am Montag von 8 bis 9 Uhr direkt bei Carina. Nicht vergessen: Terminvergabe nur mit FFP2-Maske!

Während der Behandlung ist keine FFP2-Maske/Mund-Nasen-Schutz erforderlich. Alle Maßnahmen für eure Behandlung bereitet Carina für euch vor und freut sich auf euch!

Schwimmkurse können bis auf weiteres leider nicht stattfinden.

Von 9.30 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr verbringt unsere Betreuerin Sonja mit den Kindern von 3 bis 12 Jahren so viel Zeit wie möglich an der frischen Luft und passt ihr Tagesprogramm spontan an Alter und Anzahl der Kinder an. Für alle Kinder ab 6 Jahren herrscht im Indoor-Kinderbereich Mund-Nasen-Schutz-Pflicht. Wir gehen davon aus, dass den Eltern bewusst ist, dass der Schutz der Kinder vor einer COVID19-Ansteckung nicht gewährleistet werden kann. Um aber das Risiko möglichst gering zu halten und den Überblick bestmöglichst zu bewahren, dürfen während der gesamten Betreuungszeit bitte keine Eltern anwesend sein. Die Übergabe der Kinder muss zu jedem Zeitpunkt persönlich stattfinden mit FFP2-Maske.

 

Um mehr Flexibilität zu ermöglichen gibt es keinen fixen Kinderplan.

Dazu müsst ihr wissen: Sollten eure Kinder untertags zur Kinderbetreuung dazustoßen wollen, könnt ihr euch bei Sonja telefonisch erkundigen, wo sie sich gerade befindet: +43 664 115 2204.

 

Über die Mittagszeit betreut Sonja eine begrenzte Anzahl an Kindern. So stellen wir sicher, dass der Kinder-Mittagstisch geordnet ablaufen kann. Die Anmeldung hierfür nimmt Sonja bis spätestens 10.00 Uhr desselben Tages an. Diese Stunde ist gegen Aufpreis von € 10,- pro Kind direkt bei ihr buchbar (Betrag wird aufs Zimmer gebucht).

 

Wie gewohnt sind zwei der drei Spielräume auch außerhalb der Betreuungszeiten und am Wochenende für euch geöffnet!

 

Wichtig:

Allen Urlaubsgästen zu Liebe werden nur GESUNDE KINDER im Kinderclub aufgenommen. Das heißt, alle Kinder sind mindestens 24 Stunden vor Abgabe symptomfrei und weisen verlässlich keinen Anschein von Erbrechen, Durchfall, Fieber, Erkältung, Husten auf. Dafür verzichten wir auf eine gesamte Protokollführung von Fiebermessen etc.

Unser Replerhof-Tier-Team freut sich über euren Besuch!
Achtet auf den Wohlfühl-Mindestabstand sowie regelmäßiges Händewaschen und -desinfizieren. Auch hier sind Hygiene-Stationen vorhanden.

Das gesamte Team ist bestens geschult und umsorgt euch achtsam. Alle Vorgaben im Umgang mit Gästen werden aufmerksam umgesetzt. Die Gesundheit aller steht im Mittelpunkt. Bitte helft uns mit eurem Einhalten der Regeln dabei. Nur so können wir euch einen erholsamen Urlaub bieten.

 

Alle Teammitglieder tragen im Innenbereich eine FFP2-Maske/Mund-Nasen-Schutz, um euch von unserer Seite her zu schützen. Auch konstante Teams, die in eigenen Kreisen arbeiten, sind gesichert.

Sollte ein Hotelgast Anzeichen einer Covid-19-Erkrankung zeigen, müssen die erkrankte Person und alle Mitreisenden am Zimmer bleiben und werden dort bestens versorgt. Das gesamte Replerhof-Team ist mit der genauen Vorgehensweise vertraut. Zentraler Kommunikationspunkt ist die Rezeption. Alle weiteren Maßnahmen werden unter Rücksprache mit der Hotline 1450 getroffen. Alle Hygienemaßnahmen für die Zimmerreinigung danach werden penibel eingehalten.

Abschließend weisen wir darauf hin, dass wir im Replerhof die Grundbasis für einen sicheren Urlaub schaffen und im Weiteren genauso auf die Eigenverantwortung unserer Gäste zählen!
 


Mit VorsichtUmsicht und Weitsicht und einer guten Portion Hausverstand sowie Eigenverantwortung, kann uns allen ein für euch
„MIT ABSTAND ERHOLSAMSTER URLAUB“
gelingen.


Das wünschen wir uns für euch von ganzem Herzen.
Birgit und Josef & das gesamte Replerhof-Team

 

 

Diese Seite wird laufend aktualisiert.
Stand: 01.06.2021

  • Familienhotel Replerhof
  • Sankt Andrä 73
  • AT-9974 Prägraten
  • am Großvenediger
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